2017年12月1日 星期五

富士康-鴻海:提昇說服力的簡報技巧



這次到鴻海上課,除了跟以前一樣充實外,還多了一個意外 ....「我的筆電忘了帶」XD

每次上完課,總會遇到熱情的學員問我許多問題 ... 一回答問題,東西沒有收齊,人一離開,電腦就留著了。本以為:留著也沒關係,隔天再請 HR 找就好,結果電腦卻沒在教室裡,這可讓我急翻了天(雖然不是上課用電腦,但是私人電腦裡面資料更多!!)。雖然還是有備份,可是這台 MBPR 跟了我好幾年,總是有感情啊!

過了一個週末後才想到:有可能是放在講師休息室!再回頭去找,果然找到了!真是謝謝訓練夥伴!一時的不小心,造成大家很多的麻煩!真是不好意思啊!

開心的是:訓練結訓當天,就有夥伴寫下心得了!在這麼忙碌的工作&上課後,還可以馬上記錄心得,看起來是有不少收獲啊!

以下是心得內容:

2017年11月28日 星期二

IKEA 簡報技巧課後心得:讓顧客買單的簡報


一個好的簡報者,就跟在現場的IKEA銷售人員一樣,必須去了解自己要賣什麼,賣的東西有什麼好處,如何的吸引人,說服顧客買這個商品。經過一次又一次的銷售經驗,幫助自己成為一個更好的銷售人員,面對不同的顧客,都能讓他們買單。

從學生時代開始,我們不停的會在台上,將自己的作業,成品,課程等等 ..,分享或報告給其他人。這些簡報如何形成,相信有時一直困擾著大家,想要讓大家知道自己準備的有多充足,想要讓大家覺得很有趣,想要分享給所有人,沒有人希望自己的簡報是枯燥乏味的。但很明顯的:在老師的舉例中,大部分人想要跟做出來的報告,都不是心目中的樣子,甚至是很多有名的人,在一開始做簡報,也不是就一次上手。所以來上這堂課,讓我們知道如何利用一些簡單的步驟,按部就班的做出一個讓人淺顯易懂的簡報。

當你知道這個老師是在上簡報技巧時,從門口一進來,你就應該開始學習了!課堂環境的了解,上課時間的控制,如何做課程的起頭,最好的分組方式,課程開始前組長及組員的責任劃分,小組競賽的分數計算,獎品的介紹,清楚而且明白,讓學員一開始就知道今天的狀況,避免學生對於課程的進行感到不安或不確定。

2017年11月22日 星期三

不同角度,同樣有效的最強社內&社外簡報術!



身為上市企業的簡報教練,我經常有機會看到許多不同類型的簡報。有一次,一位知名製造公司的主管,拿出一份滿滿資料及數據的投影片,充滿自信的跟我說:這是我們公司的投影片,用「日式風格」製作的,老師你覺得如何?

  說實話,這份資料看起來不像投影片,倒是比較像企劃書!排版很精美,但是每張投影片上滿布密密麻麻的資料以及堆疊的統計圖表,第一眼看下去,實在不曉得要從什麼地方下手。要很有耐心、很仔細的,才能把一頁投影片看完!我很難想像,這樣的投影片透過投影機投出來後,觀眾是否真能吸收?真的能夠看得懂嗎?「這是日式風格?真的嗎?」

溝通合氣道:《邏輯贏話術》推薦序



在翻閱這本書時,辯論「合氣道」這一個字眼多次出現,我看了倍感熟悉,也帶著我回到過去曾經的記憶裡。

年輕的時候,我曾經修習過好幾年的合氣道。雖然這是一門防衛跟攻擊的武術。但是整個修行的核心精神卻在於「不爭」,也就是不與對方對抗,利用引導及同化的方法,將對方的施力,最終引導到我們想要的方向。對方出力越猛,最終返回的力量也越大。可以說是一種借力使力,以柔克剛的武術修煉。

用這樣的角度來看這本書,很多觀念就變得清晰許多。雖然本書主題談的是異議溝通,但是書上教的並不是如何爭辯,而是如何有效的化解攻擊,把討論導引到正確的主題上。就如同合氣道一樣,借力使力,不爭而爭。重點不在於贏得爭辯,而是回到討論的核心,讓彼此的爭論方向一致,爭的不是輸贏,而是辯得更有成果。

2017年11月21日 星期二

簡報技巧:1秒征服聽眾眼球的5種圖形



簡報不是比資料豐富,是在比簡報的技術

撰文:楊琇涵

「10分鐘的簡報,應該要準備幾張投影片?」「投影片的圖片愈多愈好?文字愈少愈好?」這些簡報者常有的疑問,其實沒有標準答案;說穿了,「簡報,就是化繁為簡的藝術。」

化繁為簡說起來容易,實踐起來卻需要技巧。清水久三子在《外商必修圖表力》一書中提到,要製作出「呈現對比、強化印象」的資料或圖表,最重要的觀念是「設計」,但這裡所指的設計「不是添加,而是刪除。當你再也沒有東西可以刪除,代表設計完成了。」所以要透過設計有效溝通訊息,需要的不是藝術才華,也不是繪畫天分,而是要懂得運用「消除干擾」與「集中焦點」兩大技巧。

而知名簡報大師王永福,對這門藝術也有很精闢的見解,「一張投影片,台下聽眾3秒看不懂,就是一份失敗的簡報!」投影片之於簡報,就像布景之於舞台刻,好的投影片可以增加簡報的精彩度,讓觀眾不必想像就能身歷其境。

2017年11月8日 星期三

專業簡報力企業內訓-來自 HR 的課後心得



企業內訓,最辛苦的角色莫過於訓練人員,也就是 HR。在安排課程時,又要考慮學員的需求,又得確認一下老師是不是適合。挑戰的是:在真實上課之前,其實 HR 很難知道,老師到底教的怎麼樣?教的東西及 tone 與公司的學員是不是合適。如果課程精彩,HR 當然很開心,但其實大家也只是覺得理所當然。但是如果課程效果不如預期 ... 那就慘了!大家指責的目光,都會射向 HR!真是「做好無賞,打破要賠!」說真的,訓練的背後 ... HR 真的很辛苦啊!

這幾天收到一封來自 HR 的信:標題是「跟您分享:專業簡報力學員應用狀況」。看得出來她很開心

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Hi 福哥,

從FB看到您近日忙忙忙,沒辦法幫上您任何的忙,但與您分享開心的事情。

2017年11月7日 星期二

八小時滿檔的收獲:醫學簡報課程



週日,拋家棄子參加一個活動,八小時滿檔的課程,連醫學會議都沒那麼久,到底是什麼重要的課程值得參加。

平常,除了臨床工作外,最常見的便是參加或受邀進行醫學演講或是醫學教學活動。講的對象從民眾、護理人員、藥師、醫療同業、或是心臟專科同僚。場地也從里民活動中心、單位會議室、門診小的衛教室、餐會研討會、國際會議廳甚至與國外的研討會等等。五花八門的對象場地與演講內容,讓演講不僅僅是照本宣科,更要應付各種突發的場地與對象,聽眾的反應更是演講好壞最好的反饋。

坊間、書局與網路上,不乏許多演講及簡報技巧的書本與課程。知名的簡報技巧課程甚至於動輒上萬元之譜,臨床與家庭忙碌也無緣朝聖。此次有幸能參加N公司舉辦的「醫學簡報技巧」工作坊,正好能一探究竟,看看專業的怎麼做。這次的講師「王永福」自稱「福哥」,是簡報技巧的資深名師,業界響叮噹,課程78秒秒殺,但醫界竟然默默無聞。原來他僅給上市公司的學員授課,不對外開課,難怪不是我孤陋寡聞,業界常開課的校長也曾邀請他做keynote speech可見其功力可稱師公等級了。

2017年8月30日 星期三

《完美簡報超速密技》今週刊簡報技巧特輯報導




接受今週刊《取巧 PowerPoint - 完美簡報超速密技》採訪,一翻開第12頁就有滿滿的4頁採訪稿。

跟大家分享其中幾段精華,如果大家覺得有收獲,也歡迎去各大書局買完整版回來看哦!

以下為重點摘要:


撰文:唐祖湘

4步驟,打造專業簡報架構


「簡報發想的第一步,就是先把電腦關掉!」曾為國內多家知名企業與上市公司擔任簡報講師的傑福國際總經理王永福表示,大多數人在準備簡報的時候,第一直覺就是打開 PowerPoint 檔案,對著螢幕苦思,或者是找出過去使用過的簡報檔重新改編,但這麼做只會讓你的思緒更紊亂;所以遠離電腦絕對是第一步。

2017年8月28日 星期一

2017 望安 Long stay 之旅



直到住在小島一週後,才真正的能感受以前「日出而作,日落而息」的生活節奏,如何的配合著大自然的節奏!

八月的望安,太陽大概 5:50 從遠處的小山丘露遠,6:30 之前的太陽算是溫和,暖暖的照亮了整個海面。但是6:30 之後,太陽的角度漸昇,威力就開始加溫了。等到 7:30 之後,大概就要找個陰涼處躲太陽了。而 8:30 之後的戶外,就真的要是「觀光客」才會出門了。像我們住了一陣子之後,要出去時總是全身包起來,又是帽子又是袖套,以免毒辣的太陽把皮膚烤焦。

同樣的節奏,在下午4~5 點又重演一次,5點之後的太陽又開始變的溫和,6點太陽躲進去遠方的建築物後,海上還是有光亮,卻沒有直射人的紫外線,這時是玩沙玩水的最佳時機,連防曬都不用。等到7點之後,天色漸暗,戶外活動時間就劃下句點了。吃個晚餐休息一下,就準備入睡,等到明天再一次太陽的昇起。

「沒有商店可以逛?沒有愉樂設施?」嗯 … 沒有!除非你覺得去全家便利超商,也算是逛街。這大概是望安全島最大的商店了!(好啦,我知道還有一家農會超市,但是他只開到下午 5 點。全家至少開到 12:00)

我們全家就在望安這個小島上,整整待了8天!享受在小島上規律自然,卻又開心玩樂的日子。如果不是颱風天鴿突襲,我們還打算住上10天!

2017年6月26日 星期一

簡報技巧的脫胎換骨:世界頂級藥廠-醫學簡報工作坊



這真是太神奇了!

在上完福哥簡報課程兩天後,我在科內的專題演講場子裡現學現賣,竟獲得了超乎想像的好成效。課後好幾位醫師跑來鼓勵我說,講得真好!還有前輩私下認真地對我說,未來可以走名嘴路線喔~ 晚上碰巧在另一個場合,遇到邀請我做演講的長官,居然還被特別感謝了一番。如此不可思議的體驗,讓我到現在都還有點飄飄然。

更神奇的是,就在我週日花了一整天時間參加了福哥的啟蒙課程後,當天晚上才毅然決然把自己的演講投影片通通砍掉重練。從切入方向,演講主軸,到投影片設計,幾乎是重頭構思。雖然演講的這個專業主題我很熟悉,但因為週一週二還是要照常上班工作,在72小時不到的時間內,要利用零碎空檔重新準備一場四五十分鐘的專業演講,又想要表現出色,對過去的我而言,根本是不可能的任務。

然而,我做到了。

2017年6月21日 星期三

《預約。好好告別》朱為民醫師新書推薦



看著為民醫師寫的安寧病患的故事,我的心思又回到了十年前,當我第一次聽到母親疑似診斷出胃癌的那一天。

記得那是農曆年後沒多久,在醫院工作的阿姨打電話給我:「媽媽的胃鏡檢查好像欵似胃癌,你要不要再帶到大醫院再檢查一下?」。我頓時有種五雷轟頂的感覺。「要不要告訴她?」「接下來要怎麼做?」「媽媽病情有多嚴重?」這些問題,一個一個出在我的腦中。還來不及思考完整,我馬上安排了她到榮總進一步檢查,確定必需要馬上開刀,進行部份胃切除手術。

2017年4月24日 星期一

北京教課記行:全棧營內部講師培訓 TTT 北京專班


上個禮拜去北京教了一門職業級講師技巧,也就是內部講師訓練課程(Training The Trainer)。這幾天收到不少朋友&公司的詢問「福哥開始有接大陸的課程了嗎?」。也有朋友問「是不是看到大陸市場很火熱,所以也心動了?」。趁著現在記憶猶新,很快的記錄一下。也一次回覆朋友們的詢問。

2017年3月28日 星期二

活動後記:三千萬講師聯合簽書會



聯合簽書會的主角,不是書的作者,而是書中故事的主角,真實的站在舞台前,用高明的演講或簡報技巧,呈現他們各自的故事。憲哥、MJ、跟我坐在台上,開心的豎起大姆指,為台上精彩的表現拍紅了雙手。如同有參與者在課後 FB 提到:「雖然三位講師讓出舞台,讓夥伴們站在他上發光發亮,但夥伴們散發的光芒,反而讓三位沒有上台的老師,呈現了下一個層次的閃耀!」。看到每一個強棒上台,我們是真的覺得很驕傲,回頭看一下台下的 400 個觀眾,大家都專注在台上,那真是一個很美的畫面。

2017年3月27日 星期一

學習、分享、療癒:《憲福育創-媽媽 MBA》


超過 50 位來自各行各業,各自傑出的女性-其中有9成以上是媽媽(或是即將成為媽媽),在《憲福育創-媽媽 MBA》的課程中,學習、分享、療癒,讓自己身、心、靈,都再次充飽了能量。身為現場唯4參與男性,也是唯 3 老婆也在現場的男主人,我想用另外一個視角,記錄我看到及感受的心得。

2017年3月9日 星期四

專業簡報技巧:讓外商業務主管震憾的簡報課程



今年只排了二個天王講師的課,  一場是憲哥,一場是福哥, 憲哥告訴我:"福哥的課, 會是你今年最正確的一場投資"  對憲哥的了解 ,知道他是個直球對決的講師 . 還沒上課, 我就對這場" 專業的簡報的技巧" 充滿期待

 9:30分,福哥快節秦的開始了, 他帶著我們去思考簡報的目的 簡報的忌諱 , 以及立即的演練, 一分鐘的即席簡報的練習 .  每一個環節都與工作緊扣, 最特別的是便利貼的發想法, 要怎麼樣的從雜亂的想法裡歸納出一個有邏輯的演說 , 原來比想像中的容易開始, 一整天的課, 紮紮實實的七小時 ,一分不多也不少的在PM 5:30 結束了

上完課,我心裡的震憾度非常的大,  驚訝於褔哥在教課及tune 簡報的精準度, 以及內容的實用性.  身為業務主管, 我對簡報 非常重視, 一場好的簡報 , 能夠完全翻轉老板/客戶對你的即定印象. 更好的是 , 它完全可以經由訓練來改變 . 我常唸同仁 "眼高手低 , 上再多的課, 沒有運用在日常工作上, 等於白上了"  我決定從自己開始, 帶著團隊一起做個轉變 .

2017年3月5日 星期日

教學與簡報的不同:講私塾演練後的感動


(Photo by Tom)

昨天是講私塾 4 -演練第一天

沒有親臨現場,你很難想像 ... 現場的感覺。那種被講師們的用心打動的感覺,那種把課程淬煉成菁華,撼動學習的感覺,那種看到一群極有天份的老師,又極為認真 ... 不斷的精益求精的感覺。

2017年2月22日 星期三

追求頂尖,就能並肩



也許大家可能不曉得,在《千萬講師的50堂說話課》內文完稿前,我跟憲哥並沒有看過彼此寫的文章。我們只是一開始跟編輯開了幾次會,確定了大致寫作的方向,然後就開始動手寫了。等到真正看到彼此的文章,已經是最後在寫相互評論&回饋的階段了。

2017年2月9日 星期四

《千萬講師的50堂說話課》專文推薦-葉丙成老師

真正打動人心的說話課-葉丙成




自從八年前開始在台大開簡報課後,我就一直聽到企業教育訓練界有兩位很厲害的超級講師,一位叫福哥,一位叫憲哥。我一直很好奇,同樣是教簡報,這兩位到底是怎麼樣厲害?為什麼每次在臉書上看到學員修了他們的課之後,就好像變了個人,而且個個都對兩位老師佩服得五體投地?身為一個熱衷教學的老師,我一直很想知道他們兩位的教學魅力到底是什麼?

《千萬講師的50堂說話課》專文推薦-百事中國能力發展總監

字字珠璣、重拳犀利的真誠回饋-黃珮婷




當你是一家公司的領導人,其實是很寂寞的。在會議上,一旦你發表了意見,不是一片寂靜,點頭稱是;就是一陣附和,紛紛闡述。事實上,很多時候,我也未必百分之百確定自己說的是對是錯,但不管怎麼樣,一言既出,責任就要扛起來。然而,我多麼希望可以聽聽別人真實的意見,多麼希望可以充分討論,多麼希望可以徹底談一談。但是往往沒有人敢回饋,人人都說你對,也有人心裡還希望你錯呢。

2017年2月8日 星期三

《千萬講師的50堂說話課》共同作者序-福哥版



雖然我們都知道,站上台說話,是非常重要的關鍵能力。但是我們也沒有想過,原來把這種能力發揮到極致,竟然會有這麼大的效果!不止改善很多人的生活,甚至拯救了許多的生命!

憲哥跟我都是職業講師,平常的工作,就是站在台上跟大家說話,或是教大家說話。平常我們都是在各大上市公司的訓練教室,為企業學員進行內部訓練。一開始憲哥跟我並不認識,我們不僅不是朋友,甚至更像是競爭對手。因為經常同一個訓練課程,進入決選的講師名單就是我們二個。那時我自己也十分好奇,那個叫「謝文憲」的老師到底是誰?真的有那麼厲害嗎?